Blackberry Q10 - do pár minut po zapnutí přestane reagovat displej
Diskuze ohledně zařízení BlackBerry® 10.

Uživatelský avatar
malinkaboo
BB Registrovaný
BB Registrovaný
Příspěvky: 3
Registrován: stř 24. led 2018 13:20:20
Typ mobilního telefonu: Blackberry Q10

Blackberry Q10 - do pár minut po zapnutí přestane reagovat displej

od malinkaboo » stř 24. led 2018 13:28:28

Zdravím všechny, snad se najde někdo kdo poradí. Mám Blackberry Q10 a zničehonic se objevil následující problém. Když telefon zapnu tak cca 2 až 5 minut funguje zcela normálně, dostanu se do aplikací, na internet, můžu odesílat zprávy i telefonovat. Po chvíli však již nemůžu kliknout na žádnou ikonu, po kliknutí se jen celé menu "zachvěje", ale nic se nestane. Do Hub se dostanu, ale už nejde na nic kliknout. Od té chvíle se mi nedá ani dovolat, nechodí zprávy nic. Napadlo mě, zda telefon není zavirovaný, ale v Blackberry Worldu nemohu najít žádný antivir... Poradí někdo co s tím? Jinak se s telefonem nic zásadního nedělo, nespadl, nezvlhnul, nic...
Předem všem děkuji, snad se mi ho podaří dát dohromady.

Uživatelský avatar
peter34
BB Maniak
BB Maniak
Příspěvky: 667
Registrován: ned 13. lis 2011 18:20:44
Typ mobilního telefonu: BlackBerry KeyOne
Bydliště: Ružomberok

Re: Blackberry Q10 - do pár minut po zapnutí přestane reagovat displej

od peter34 » stř 24. led 2018 13:59:03

Určite zálohovať a potom obnoviť cez BB Link prípadne autoloader. Ak to nepomôže tak potom ostáva už len servis...
BlackBerry Classic BlackBerry KeyOne

Uživatelský avatar
Bruca
BB Expert
BB Expert
Příspěvky: 526
Registrován: sob 26. bře 2011 10:23:18
Typ mobilního telefonu: BB Passport SE
Bydliště: Zlín

Re: Blackberry Q10 - do pár minut po zapnutí přestane reagovat displej

od Bruca » pát 26. led 2018 9:14:01

bych se na servis vyprdnul a vzal za 88 éček nového classica ;-)
https://shop.telekom.de/smartphones/bla ... ne-vertrag
BB Passport SE, 10.3.3.3057
BB 9780, v.6.0.0.666
BB Q5, 10.3.3.3057

Uživatelský avatar
peter34
BB Maniak
BB Maniak
Příspěvky: 667
Registrován: ned 13. lis 2011 18:20:44
Typ mobilního telefonu: BlackBerry KeyOne
Bydliště: Ružomberok

Re: Blackberry Q10 - do pár minut po zapnutí přestane reagovat displej

od peter34 » pát 26. led 2018 14:19:33

Tak to áno, za tú cenu niet čo riešiť :-)
BlackBerry Classic BlackBerry KeyOne

Uživatelský avatar
malinkaboo
BB Registrovaný
BB Registrovaný
Příspěvky: 3
Registrován: stř 24. led 2018 13:20:20
Typ mobilního telefonu: Blackberry Q10

Re: Blackberry Q10 - do pár minut po zapnutí přestane reagovat displej

od malinkaboo » pát 16. úno 2018 19:15:11

No tak jsem software přehrála, na druhý pokus se povedlo, telefon šlapal 14 dní suprově... před chvílí se sám od sebe restartoval, od té doby se stále načítá, píše, že se dokončuje nastavení zařízení a při připojení k PC mi BB link hlásí, že zařízení neodpovídá a mám přeinstalovat software.... hmmm tak super, takže znovu? Proč se to děje????

Uživatelský avatar
Bruca
BB Expert
BB Expert
Příspěvky: 526
Registrován: sob 26. bře 2011 10:23:18
Typ mobilního telefonu: BB Passport SE
Bydliště: Zlín

Re: Blackberry Q10 - do pár minut po zapnutí přestane reagovat displej

od Bruca » sob 17. úno 2018 8:42:57

Je to rozbitý. Buď to můžeš dát do servisu a zacvakat slusne peníze za výměnu desky (což se nevyplati), nebo si spíš sezen nový kousek. Třeba toho classica
BB Passport SE, 10.3.3.3057
BB 9780, v.6.0.0.666
BB Q5, 10.3.3.3057

Uživatelský avatar
malinkaboo
BB Registrovaný
BB Registrovaný
Příspěvky: 3
Registrován: stř 24. led 2018 13:20:20
Typ mobilního telefonu: Blackberry Q10

Re: Blackberry Q10 - do pár minut po zapnutí přestane reagovat displej

od malinkaboo » ned 18. úno 2018 18:48:40

No telefon by měl být myslím ještě v záruce, vztahovala by se na to? Nebo jsem to nějak způsobila já? Stěhovali jsme se, tak budu muset prohrabat krabice a podívat se na záručák, nekupovala jsem ho já, ale myslím, že do září by ještě měla být záruka. Akorát musím přes půl republiky do toho obchodu, tak musím nejdřív zjistit, jestli mi s tím něco udělají.... Jinak po posledním přehrátí ted šlape jako hodinky. A kdybych měla kupovat nový... já bych chtěla zase q10, maximálně mi vyhovuje.

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host

Právě je pát 23. úno 2018 12:26:16