Jak odstranit problém s nefunkčním HotSpotem BlackBerry KEYone a Motion u operátora Vodafone?

Modely BlackBerry KEYone a Motion se v česku potýkají se zvláštním problémem – uživatelům v síti Vodafone nefunguje sdílení mobilních dat skrze mobilní hotspot! U modelů BlackBerry je to podstatný problém, protože omezuje některé uživatele při práci. V dnešním článku si ukážeme, jak problém vyřešit a hotspot zprovoznit.

Jak se problém projevuje?

Chyba se projevuje jednoduše. Pokud v telefonu zapnete funkci mobilního hotspotu a připojíte k němu další zařízení (např. notebook), žádné z připojených zařízení se nedokáže připojit k internetu. Telefon zkrátka blokuje jakýkoliv přenos mezi sítí a dalšími zařízeními. Ve Windows se zobrazí obligátní hláška „žádné připojení k internetu“.

Co na to operátor?

Na začátek je vhodné zmínit, že jsme s žádostí o radu kontaktovali nejprve přímo Vodafone. Od nich jsme se dozvěděli, že v síti žádný problém nemají a že zmíněný problém je nějaká chyba v operačním systému. Vzhledem k tomu, že klienti operátorů O2 a T-Mobile zmíněný problém s hotspotem nemají, lze s velkou pravděpodobností říct, že je chyba právě na straně Vodafonu. Systém Android totiž dovoluje jednotlivým operátorům blokovat funkci mobilního hotspotu.

Řešení problému

Ke zprovoznění hotspotu budeme potřebovat:

• BlackBerry KEYone či Motion
• datový kabel
• počítač (návod je psaný pro uživatele Windows)

Obecně vzato se celý návod věnuje tomu, že operátor Vodafone s největší pravděpodobností blokuje připojení Dial Up Network, tedy vytáčené připojení, které je nutné pro správnou funkci mobilního hotspotu a sdílení internetu obecně. V návodu si ukážeme, jak v zařízení vypnout toto pravidlo a výsledkem je, že operátor Vodafone neuvidí provoz vašeho hotspotu jako sdílení internetu, ale jako běžný mobilní provoz. (Tato informace není potvrzená, ale vyplývá z našeho výzkumu, pozn. red.)

Oprava této nepříjemnosti není nijak zásadně složitá, rozhodně ale vyžaduje hlubší znalost práce s počítačem (jednoduchá práce s příkazovým řádkem). Pokud si některým z následujících kroků nejste jisti, požádejte o pomoc někoho zkušenějšího.

Upozornění: všechny následující kroky provádíte na vlastní nebezpečí! Redakce nenese žádnou odpovědnost za případné následky! Přečtěte si celý návod PŘEDTÍM, než jej budete zkoušet a ujistěte se, že rozumíte všem krokům.

Krok č. 1: zapnutí Ladění USB

Bez tohoto kroku se nehneme dál. Ladění pomocí USB dovoluje provádět přes počítač změny v nastavení operačního systému. Volba Ladění přes USB se nachází v menu pro vývojaře.

Otevřete Nastavení > Informace o telefonu a sjeďte až úplně dolů. Opakovaně klikejte na volbu Číslo sestavení, dokud se neobjeví dialogová hláška Jste vývojař.

Vraťte se do Nastavení, a pokračujte do menu Pro vývojaře. Přepínač volby Ladění USB přepněte do polohy zapnuto.

Krok č. 2: stažení Android Debug Bridge Utility (ADB)

Android Debug Bridge Utility, zkráceně ADB slouží jako terminál, pomocí kterého můžete měnit nastavení ve vašem telefonu. Pro náš problém budeme potřebovat stáhnout Android SDK Tools Package.

Odkaz na stažení je zde (téměř až na konci stránky): https://developer.android.com/studio/index.html.

Pozor: nestahujte celé Android Studio, stačí pouze SDK Tools Package na spodním konci stránky!

Stažený soubor extrahujte. Objeví se složka se jménem platform-tools. V té byste měli najít soubor adb či adb.exe (je to jedno a to samé). Pokud tento soubor nevidíte, zkuste jít o jednu či dvě složky hlouběji.

Krok č. 3: připojte telefon k počítači

Připojte telefon k počítači pomocí datového kabelu a zvolte režim Nabíjení a datové přenosy. Telefon nechte normálně zapnutý. Pokud nezvolíte režim nabíjení a datové přenosy, telefon se bude z počítače pouze nabíjet a nehnete se dál.

Krok č. 4: příprava spuštění ADB

Dostáváme se k té obtížnější části návodu. Nejprve budeme potřebovat spustit příkazový řádek systému Windows. Otevřete nabídku Start a do kolonky hledání napište cmd. Objeví se položka cmd, klikněte na ní. Spustí se klasické černé okno příkazového řádku.

Nyní je třeba vložit cestu složky, kterou jsme získali ze staženého soubori. Vraťte se do okna, kde je složka se souborem adb (adb.exe) a klikněte do adresního řádku v horní části okna. Objeví se cesta, kde se složka nachází, v mém případě jde o C:\Users\lenovo\Desktop\platform-tools. Celou cestu označte a zkopírujte.

Vraťte se do okna s příkazovým řádkem. Napište do příkazového řádku cd s mezerou na konci. Poté v okně klikněte pravým tlačítkem myši a vložte zkopírovanou cestu adresáře. Celý příkaz tak vypadá zhruba takto: cd C:\Users\lenovo\Desktop\platform-tools. Zmáčkněte Enter.

Nyní byste v příkazovém řádku měli vidět cestu adresáře se souborem ADB a na konci blikající podtržítko.

Krok č. 5: spuštění ADB

Zůstaňte v příkazovém řádku. Pokračujte napsáním příkazu adb shell a potvrďte klávesou Enter. V tu chvíli se na displeji telefonu objeví dialogové okno Povolit ladění USB? Zvolte možnost OK.

Poznámka: pokud nestihnete na telefonu povolit ladění dostatečně rychle, vyskočí v příkazovém řádku delší text: „error: device unauthorized.“ V ten moment znovu napište příkaz adb shell a potvrďte klávesou Enter.

Na novém řádku se objeví text bbb100:/ $ a blikající podtržítko. To znamená, že jsme se připojili k systému Android a telefon čeká na další příkazy.

Krok č. 6: vložení opravy

Nyní zkopírujte tento příkaz (na začátku ani na konci nesmí být mezera):

settings put global tether_dun_required 0

(na konci příkazu je nula) a vložte jej do příkazového řádku (pomocí pravého tlačítka myši). Zmáčkněte enter. Tím telefonu zadáme požadovanou změnu v nastavení systému. Následně se objeví nový řádek, opět s textem bbb100:/ $. To znamená, že telefon příkaz přijal a čeká na další zadání.

Nyní by mělo být vše v pořádku. Odpojte telefon od počítače. Pokusně si zapněte mobilní hotspot a vyzkoušejte si, že všechno funguje jak má.

Pokud vše funguje (několikrát ověřené), důrazně doporučuji vrátit se do menu pro vývojaře a vypnout volbu Ladění USB!

Zdroj: https://pmf.silvrback.com/fixing-tethering-on-android-kitkat