BlackBerry se kromě samotných telefonů angažuje také v oblasti aplikací pro svá zařízení. Jednou z těch velmi užitečných je také aplikace BlackBerry Virtual Expert (BBVE), kterou můžete znát ze zařízení s operačním systémem BlackBerry 10.
Pomocí aplikace BBVE mohou uživatelé otestovat nejrůznější funkce svého přístroje počínaje displejem a konče vibracemi nebo senzory. V případě, že se domníváte, že s telefonem není něco v pořádku, rozhodně doporučuji BBVE vyzkoušet. Snadno se tak přesvědčíte, zda se jedná o hardwarovou vadu nebo jen softwarový problém. Tuto aplikaci používáme pro diagnostiku také v obchodě ShopBlackBerry a její přínos je obrovský.
Nově je aplikace BBVE dostupná také pro model PRIV, takže si stejným způsobem můžete otestovat i první BlackBerry s operačním systémem Android.
