BlackBerry Návody

Návod: Jak přehrát operační systém BlackBerry? (aktualizováno)

Update-OS-BB-690x460

Ačkoliv jsou zařízení BlackBerry povětšinou bezproblémová zařízení a vše běží jak má, někdy se zkrátka stane, že je potřeba přehrát operační systém. Ať už je to z důvodu testování novější verze, přechodu na vyšší verzi OS nebo se něco pokazilo, pomoci by vám měl tento návod, kde si krok za krokem projdeme celý proces přehrání operačního systému.

→  Připojte své BlackBerry výhodně k internetu.

Přehrát software u zařízení BlackBerry není rozhodně nic složitého a v drtivé většině případů vše proběhne hladce a bez problémů. Přesto však důrazně doporučuji, abyste si zálohovali veškerý obsah vašeho telefonu předtím než se do čehokoli pustíte. Přijít o všechna data nějakou nešťastnou nehodou totiž rozhodně není příjemné.

Zálohování dat provedete skrze program BlackBerry Desktop Software (BBDS), který nainstalujete do vašeho počítače. Ten můžete nainstalovat buď z dodávaného CD, z paměti telefonu (po připojení k PC) nebo si ho můžete stáhnout ze stránek http://us.blackberry.com/apps-software/desktop/. Po zapnutí programu a připojení BlackBerry k počítači v BBDS stačí pouze stisknout tlačítko Zálohovat a je to. Informace o zálohování naleznete také v sekci FAQ. A nyní už na samotnou instalaci.

Postup instalace

Ukážeme si celkem 3 postupy jak přehrát BlackBerry OS. Každý je trochu jiný, ale pár kroků je totožných, tudíž:

  1. Stáhneme a nainstalujeme BlackBerry Desktop Software (případně zálohujeme data jak jsem psal výše)
  2. Stáhneme a nainstalujeme si aktuální verzi OS pro váš model BlackBerry do počítače (seznam aktuálních OS naleznete v sekci Downloads)
    1. Zkontrolujeme, že v počítači je v jednu chvíli nainstalovaná pouze jedna verze OS pro vaše BlackBerry, v opačném případě nechtěnou verzi odinstalujeme (pokud by byly nainstalované dvě verze, pak by instalátor nenabídl ani jednu
  3. Vejdeme do složky C://Program Files/Common Files/Research In Motion/AppLoader (v případě Windows 64-bit budeme hledat ve složce Program Files (x86)) a smažeme soubor !!! VENDOR.XML !!! Tento soubor obsahuje informace o operátorovi, na kterém běží vaše zařízení a pokud jej nesmažete, instalační program neuvidí novější operační systém v PC.

Screen - delete vendor

Nyní už se můžeme vrhnout na samotný postup instalace.

Postup č.1

První postup provedeme klasicky skrz BBDS. Jedná se o základní postup, který by měl fungovat ve většině případů.

  1. Zapneme program BBDS a připojíme k němu zařízení BlackBerry
  2. Program by měl po připojení automaticky nabídnout update softwaru na nejnovější verzi (tu co je nainstalovaná v PC), pokud se tak nestane, klikněte na záložku Zařízení – Aktualizovat
  3. V dialogovém okně klikněte v levém dolním rohu na tlačítko Zobrazit ostatní verze
  4. Zaškrtněte verzi OS, kterou chcete nainstalovat
  5. Klikněte na tlačítko Instalovat a postupujte podle dalších pokynů

Postup č.2

Tento postup volte ve chvíli, kdy se vám nedaří první postup. Jedná se prakticky o stejný princip ovšem s tím, že obejdeme prostředí BBDS.

  1. Připojte své zařízení BlackBerry k počítači
  2. Ve složce C://Program Files/Common Files/Research In Motion/AppLoader spusťte program s názvem Loader.exe
  3. Stiskněte tlačítko další a postupujte dále až k aktualizaci

Screen - nabídka OS

Postup č.3

Tento postup je taková poslední záchrana. Pokud se vám nedaří přehrát OS ani jedním z výše uvedených postupů, vyzkoušejte tento. Občas bývají problémy s aktualizací na vyšší verzi OS (například z OS5 na OS6) nebo s některými modely od operátorů (typicky O2).

Předem vás musím upozornit, že před přehráním OS pomocí tohoto postupu zazálohujte všechna data zařízení. Při tomto postupu se ztratí všechna data telefonu!

  1. Vyjměte ze svého zařízení BlackBerry baterii
  2. Připojte své zařízení BlackBerry k počítači
  3. Ve složce C://Program Files/Common Files/Research In Motion/AppLoader spusťte program s názvem Loader.exe
  4. V kolonce Připojení se zobrazí buďto PIN vašeho zařízení nebo hláška UNKNOWN
  5. Stiskněte tlačítko další a postupujte dále až k aktualizaci

Druhý soubor vendor.xml

S uvolněním nových operačních systémů BlackBerry 7 a BlackBerry 7.1 se vyskytl také nový problém při instalaci. V případě, že totiž instalujete do svého jiný operační systém než jaký nabízí váš operátor, nemusí se instalace podařit i v případě, že jste dodrželi všechny předchozí kroky. Tento fakt může být zapříčiněn druhým souborem Vendor.xml, který je uložen ještě na jednom místě v PC. Jak tento soubor smažeme?

  1. V PC otevřete Ovládací panely/Možnosti složky/Zobrazení a odškrtněte položku Zobrazovat skryté soubory, složky a jednotky
  2. Otevřete složku:
  1. Win7/Win Vista – C:\Users\<uživatelské jméno>\AppData\Roaming\Research In Motion\BlackBerry\Loader XML
  2. Win XP – C:\Documents and Settings\<uživatelské jméno>\Application Data\Research In Motion\BlackBerry\Loader XML
  • V této složce smažte soubor Vendor.xml
  • Po smazání tohoto souboru opakujte postup podle návodu výše

(návod doplněn na základě CrackBerry.com)

Problém?

Vyskytl se u vás při přehrání operačního systému nějaký problém? Zde jsou nejčastější příčiny proč nelze přehrát BlackBerry OS:

  • Zapomněli jste smazat soubor(soubory) Vendor.xml – toto je velmi častá příčina, kdy vám instalátor nenabídne nový OS k přehrání. Tento soubor musí být smazán!
  • V počítači je nainstalována více než jedna verze OS pro vaše zařízení BlackBerry – je nutné odinstalovat starší verzi a v PC nechat pouze tu, kterou chceme nahrát do zařízení
  • Vaše zařízení je připojeno k BES (má aktivní IT policy) – v tomto případě je nutné buďto konzultovat s administrátorem vašeho BESu, případně odstranit ručně IT politiky ze zařízení (návod)

Pokud jste všechny výše uvedené příčiny vyloučili, pak je pravděpodobně něco v nepořádku. Zkontrolujte pro jistotu dvakrát, že jste postupovali krok po kroku podle návodu, případně postup zkuste na jiném počítači. Pokud vám zařízení stále nelze přehrát, zkuste jej zanést/zaslat do http://www.shopblackberry.cz

Previous ArticleNext Article
Vojta Dalekorej
Zakladatel webu BBCzech, redaktor serveru mobilenet.cz. Fanoušek značky BlackBerry a všech mobilních technologií. Sportovní závislák, technologický nadšenec, mobilní maniak. BlackBerry is a lifestyle...

123 Comments

  1. Ahoj,

    at delam co delam, tak vzdy naskoci hlaska, ze SW neni vhodni pro pripojene zarizeni :-( mam BOLD 9700 a SW stahuji pro BOLD9700? netusite kde je chyba ? diky

      1. Jo tak to bude asi problem v tech nainstalovanych verzich, mam tam asi tri :-( jdu to odinstalovat a pokusim se upgradovat OS znovu, dekuju MOOOC

  2. Aky OS by ste odporucili nahrat pre 8900 – mam ho z O2 UK a BIS si tu neplatim.

    Ostane mi tam po takomto update branding ? (napr ak updatnem vodafone soft ci mi tam budu ich loga)

    Vdaka

  3. Ahoj,

    Prosím neadaří se mi upgradovat firmaware na Storm2. :(
    Stáhnu ho a naistaluju a dělám vše podle návodu. Ale pořád mi hi nenajde a napíše APPLOADER, že není potřeba Update. :(

    Netušíte proč?

  4. pomoc…
    uz se nekomu stalo, ze si pri instalaci aktualizace odmaznul apploader? me bohuzel ano a nemohu s tel nic delat. pouze se restartuje a nelze do nej nahrat ani zalohu, protoze se nepripoji a neukaze PIN. nemate nekdo podobnou zkusenost? jedna se o model BB 9530. diky moc

  5. Ahoj,
    vsetko robim podla navodu, ale vzdy stroskotam na jednej veci. AppLoader nenajde v PC nainstalovany OS. Neviete, kde je chyba?

    Mam Bold 9700 a Win7 HomePremium x64. V PC mam nainstalovany iba jeden OS, ako ste hovorili (akurat som instaloval oficialny upgrade OS 5.0, ale na OS6 to upgradnut podla vasho navodu nejdee prave pre tuto chybu)

      1. ahoj, uz som to vyriesil, ale pravdepodobne iba pre official verziu OS6, co ale mne staci. Po instalacii OS do pocitaca treba PC restartnut a potom spustit apploader ako administrator (aspon pre Win 7 x64 to plati). Prave upgradujem an official verziu 6.0.0.380, tak uvidime, co to povie :)

      2. tak som svoj bold9700 updatol na oficial os6.0.0.380 a poviem vam, som viac sklamany ako spokojny. OS6 je dobry pre dotykove Torche a Stormy, ale Bold je s nim podla mna o nieco pomalsi a zbytocne preplacany grafickymi prvkami a animaciami. Jedine pozitivum je lepsi browser a integracia socialnych sieti do systemu. Len skoda, ze nefunguje v zozname (ako som to mal na HTC). Chyba mi napriklad automaticke updatovanie kontaktov cez facebook, co som si myslel, ze v OS6 pride. Dam mu este sancu, ale zatial to vyzera na navrat k OS5

  6. Zdravím,
    v Desktop Manageru mi to nabízí k aktualizaci OS 5. a něco, ale s hvězdičkou. Když zkouším místní návody, nikdy mi to po spuštění AppLoaderu nenabídne žádný OS k instalaci. Je možné, že by v PC nebyl žádný OS, když je adresář AppLoad plný.
    Zkoušeli jsme to několikrát, několika způsoby, odinstalovat, nainstalovat, restartovat,… stále nic.
    Poradíte někdo, v čem je zakopaný pes?
    Děkuji.

    1. Pokud se Vám zobrazuje hvězdička, je potřeba použít druhý postup. Měl jsem za začátku stejný problém. Takže doporučuji zkontrolovat, že je v PC nainstalovaný pouze JEDEN OS a potom postupovat podle druhého návodu ;)

      1. ahoj mam BlackBerry 8110 smartphone(EDGE)v4.5.0.69 (Platform 2.7.0.72)dostal jsem ho od kolegy chtěl bych tam češtinu je jen v angličtině měl ho jako služebák v USA.potřebuju radu pro člověka polopatě jestli budeš mít čas tak mi písni na kam.u@atlas.cz dík moc

  7. aktualizoval jsem Bold 9700 na OS6, přes Desktop manager.

    všechno proběhlo v pořádku telefon a všechny aplikace běží

    Problém mám u Centrum aplikací (složka je prázdná) a při zmáčknutí tlačítka Obnovení naběhne hláška “Při aktualizaci seznamu apliakcí došlo k chybě: Chyba 404” a tím to v podstatě skončí.

    Nevíte někdo co s tím, díky moc

    1. Bohužel s tímto opravdu nedokážu pomoci. Samotnou aplikaci “Centrum aplikací” se mi ještě nikdy nepodařilo rozchodit. Možná to má co dočinění s BES, které nemám. Takže bohužel…

      1. Díky za odpověď.
        Zvláštní je, že na OS 5 mě to normálně fungovalo (mám BIS), a teďko hodí hlášku a konec.

        Zkusím ještě popátrat jinde, tak kdyby něco tak dám vědět.

  8. 1. Nepoužívejte rozbočoače USB! JInak se to kousne ve 4 kroku, musíte pak mobil odpojit zapojit někde jinde a dát opakovat. A pujde to.

    2. Prosím autora článku aby upravil návod v úseku: Program Files/Common Files/AppLoader smažte soubor “VENDOR.XML” a dal tam přesnou cestu:
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Research In Motion\AppLoader\VENDOR.XML
    Lidi to mate :(

  9. Na WIn7 vymazaný Bold 9000 se mi nepodařilo ani z výše uvedených postupů přeinstalovat. Loader vidí vždy PIN celý nikterak UNKNOWN i s odpojenou baterií a vyhodí na další straně že pro toto zařízení nic nenalezl.
    Tato BB je má první, je to od kolegy z T.mobile a je tam karta od O2 ale to snad nemá na to vliv. Poraďte prosím…XML soubor jsem odstranil a zkoušel jsem i reinstalovat BDM a offic, sw 5.0 stažený z vašich odkazů.Díky Wolfgrey

  10. ako spravim OS update na macu?? instalacka na OS je .exe subor, co mi na macu nejde spustit…desktop manager na mac mam, ale tie OS instalacky na mac kde najdem?? dik moc:)

  11. tak sem taky neuspěl nejde mi aktualizovat a ani vrátit předešlý soft spět podle návodu mám storm9520 koupil sem ho z druhé ruky od kámoše aktualizoval sem ho přes \BBM a hle nemám \MMS a ani podle návodu plno věcí v menu není zkoušel sem vše a furt stejný sem u vodafonu a blackberry tarif taky nemám prosím poraďte jak co stím mám dělat děkuji za rady

  12. Zkoušel jsem nahodit OS 6.0.0.668 A1 do BB 9700. První postup mi vůbec nenabídl instalaci OS. Druhý postup fungoval, ale těsně před instalací se mi zobrazilo upozornění:

    “Po dokončení musíte aktivovat zařízení bezdrátově, abyste mohli nadále odesílat a přijímat e-mailové zprávy a používat další služby BlackBerry.”

    Nevím, co myslí tou bezdrátovou aktivací, tak jsem radši instalaci zrušil. Nemám BIS ani žádné jiné připojení k mobilnímu internetu, tak radši neriskuju. Jak to s tím je, můžu tu instalaci dokončit?

      1. Ok, vyzkouším, díky :-) V nejbližší době mám teda v plánu si BIS aktivovat u VF. Je potom jednoduší mít BIS a upgradovat OS přes Desktop Manager nebo nahodit nový OS rovnou teď a po aktivaci BIS udělat tu bezdrátovou aktivaci, o který mluví v tom upozornění?

  13. DD, potřebuji pomoc s aktualizací OS Curve 8520. Chci do svého BB nahrát 5.0.0.1067 a ještě před instalací mi to hází hlášku: Tato aktualizace softwaru BlackBerry® Device Software obsahuje nové funkce a významná zlepšení řešení BlackBerry® a je sama o sobě k dispozici jen pro uživatele s aktivním předplatným služeb BlackBerry. Více informací o službě BlackBerry® naleznete na adrese http://www.blackberry.com/service.
    Musím mít v provozu BIS? Předem díky za pomoc :).

  14. Zdravím, mám problém s aktualizací OS Storm 2 vyzkoušel jsem všechny návody a žádný nefunguje i na po několika pokusech. Aktualní verzi mám 5.0.0.713. Desktop manager ani Loader mi nenabízí možnost aktualizace i když jsem smazal vendor.xml a v počítači je nainstalována jediná verze 5.0.0.1077, při prvním pokusu mi nabídl možnost aktualizaci aplikací, ale po restartování tel. se nijak změna neprojevila OS je stále 713 , možníá s tím souvisí i to, že v DM i Loaderu když načtu seznam aplikací vypíše mi to pouze mnou instalované aplikace hry, atd. dříve jsem tam měl i aplikace telefonu jazykové sady atd. Snad miněkdo z přítomných poradí co s tím. Děkuji.

  15. Jak píšeš, že se ti po načtení objeví jen seznam nainstalovaný app a žádná nabídka aktualizace os, tak mě se to stalo už několikrát a pomohlo mi kompletně odinstalovat z pc vše, co má něco společného s bb.Nainstalovaný os, BBDS. Projet pc nečím, třeba CCleanerem, pro jistotu jsem restartil pc a potom vše nainstaloval zpět. Nejdřív BBDS, potom os.A spustil aktualizaci. Osobně využívám postup č.2, jak píše Vojta, můžeš potom vybrat, co vše chceš nahrát do telefonu při aktualizaci.

  16. Dobrý den, mám problém s zde již zmíněnou hláškou “Tato aktualizace softwaru BlackBerry® Device Software obsahuje nové funkce a významná zlepšení řešení BlackBerry® a je sama o sobě k dispozici jen pro uživatele s aktivním předplatným služeb BlackBerry. …” při instalaci aktuálního OS do C 8520. Mám aktivovanou službu BIS, nevím, kde může být kolize.
    Děkuji za případnou radu. rj

      1. Dobrý den přeji, prověřil jsem to, musím se opravit. Nemám BIS, ale službu (přes T-mob.) s podporou zahraničního webového uložiště – windows office 365, která je v naší firmě zavedena. Zkoušel jsem pouze 1. a 2. způsob. U prvního se objeví zmíněná hláška, u druhého způsobu se nainstalovaný OS neobjeví jako položka k instalaci. Bylo mi také doporučeno zkusit instalaci na win XP. Nelze vyloučit ani moji neschopnost v těchto věcech…

        1. Aktualizace se mi povedla na jiném počítači. Použil jsem druhý způsob. Vše je ok, jen je potreba znova nastavit Business Cloud Services. Děkuji za vaši pomoc, Vojto.

  17. Možná s křížkem po funusu, možná to je stejný systém, jen ho popíšu jinak.
    Ale mě se to jeví jako 4.způsob…
    1) Po předchozí záloze odinstalovat BBDS i SW pro přístroj.
    2) Nainstalovat solo SW pro přístroj (Leaked nebo Ofiko)
    3) Smazat “Vendor”
    4) Spustit “Loader”
    5) Postupovat dle pokynů na obrazovce,včetně výzvy k záloze.

    A pak už si jen zajdu na cigárko. :-)

    Tento způsob se mi osvědčil i na modelu BB9800 (s OS 6.0)

    Já osobně při odinstalování ještě pročistím registry PC “Ccleanerem” (umí Česky)
    download: http://www.filehippo.com/download_ccleaner/download/3338fca79000a50c41e1efca38211b6f/

  18. Zdravím rád bych dostal do svého BB 9790 tento 7.1.0.746 nový OS ale nemožu najít v PC ty předchozí dva abych je mohl smazat.Nevíte kde by mohly být uložené?Hledám to a ne a ne najít.V BDS mě naskakujou jenom ty 2 OS předchozí.Jestli někdo tušíte kde je najít tak díky za info.

  19. Zdravím. Chtěl jsem se zeptat jak dlouho prbíhá aktualizace operačního systému. Mám BB 9800, a aktualizace beží už asi 2,5hodiny. Aktualizace probíhá přes Deskop software.

  20. při aktualizaci mi přestala fungovat klávesnice a nemůžu potvrdit ty jejich lic. podmínky. Jde udělat instalaci bez toho otravného okna? BB curve 8900

  21. Mám problem,pri pouzivani BB 9700 mám zrazu problém s grafikou a nakoniec to skonci pri bielej obrazovke, ani po restartovni problem nemizne. skusal som aj instalovat novy OS tak ako je to vyssie co prebehlo OK, ale problem nemizne po par minutach fungovania zrazu zacne telefon mrznut a skonci pri uplne bielej obrazovke. Poradte mi… dakujem

      1. Skusil som BBSAK, ale problem stale pretrvava. Stiahol som aj novy OS a stále- telefon odide väcsinou pri telfonovaní… mohla by to byt aj chyba hardware?

  22. Pri aktualizacii mi vybehlo okno: pruvodce zavadece aplikaci vyzaduje instalaci programu Spravce zarizeni Blackberry. Obratte se na oddeleni podpory zakazniku.
    To sa mi este nikdy nestalo. neviete mi niekto poradit co s tym.
    Dakujem

  23. Potrebujem pomoct. Mam BB 9900 Bold. Nedavno som si preinstaloval softver a sa mi zda, ze teraz tam je ako keby horsia verzia. Tak som si nasiel vasu stranku, stiahol si najnovsiu verziu aka tu je a neviem ako to nainstalovat. Myslim si, ze problem je tam, ze mam v PC 2 softvery, iba ja neviem ako a kde vymazat ten neziaduci. Za pomoc vopred dakujem.

    1. Uz som sa cez to dostal, ale uazuje mi to dalsiu chybu, ked dam uz aktualizovat a to tuto: Tato aktualizace aplikace BlackBerry® Device Software obsahuje nové funkce a významná zlepšení řešení BlackBerry® a je k dispozici jen pro uživatele aktivně odebírající služby BlackBerry. Více informací o službě BlackBerry® naleznete na adrese http://www.blackberry.com/service. Tak co s tym?

  24. dobry den, vsetko sa mi podarilo spravit podla vasich pokynov len by som sa chcel opytat ci by sa nahodou nenasiel nejaky sofrware pre BlackBerry® Curve 3G 9300… Diky za odpoved

  25. Ano cital som navod,no ja som uz skusal aktualizovat pomocou BBDS 6.1 soft na BB9790 ale ani jeden nebol pre mna vhodny, BBDS 7 ktory mam doma na cd mi preistotu po nainstalovany nejde ani pustit. Ja vlastne mam co mam je z blackberry.orange.sk OS ktory ma 254MB ma priponu exe mal by to byt os pre mna, len nvm ako ho mam nainstalovat, teda ako.

  26. Tak jsem si omylem smáznul soft z telefonu (Storm 2 9520) a nejde to nainstalovat.Od softw. BB jsem vyčistil comp a když spustím instal softw. tak v polovině to hodí hlášku – V aplikaci Handheld Application Loader došlo k problému a ……. konec instalace. Ve složce Aplication data není vůbec nic :-( zkoušel jsem různý softw. a stále jen chyby.Čím to může být???

  27. Mám BlackBerryho Curve 8520 a když se snažím aktualizovat 4.6 na 5.0 přes BB Deskopt, tak mi to píše: Tato aktualizace aplikace BlackBerry® Device Software obsahuje nové funkce a významná zlepšení řešení BlackBerry® a je k dispozici jen pro uživatele aktivně odebírající služby BlackBerry. Více informací o službě BlackBerry® naleznete na adrese http://www.blackberry.com/service.
    Tak jsem si stáhla do počítače 5.0 a postupovala jsem podle pokynů postupu č.1 a č.2. U č.1 mi to psalo opět toto a u č.2, kde jsem to dělala přes Loader, mi to ani nenabídlo staženou 5.0, tak jsem jí musela hledat, a pak mi to napsalo, že je chyba syntaxe XML. Tak bych se tedy chtěla zeptat, jestli má vůbec cenu zkoušet postup č.3 nebo to vzdát a smířit se s 4.6

  28. dobrý den,
    mám BB 9780, veškeré kontakty na telefonu a potřebuju je nějak dostat na simku, kterou si pak vložím do nového BB 9790
    předem moc dík

    1. Proboha proč tak složitě? Přes Desktop SW proveďte zálohu kontaktů, kalendáře, smsek a bůh ví čeho ještě a do nového zařízení to obnovte…
      Možná je tam dokonce přímo i možnost “Změna zařízení”, která vás tím provede… z hlavy si to už nepamatuju…

  29. Pokud tam nekdo hazi os ktery by tam spravne nemel jit ( asi kazdej :D ), stoji za zminku ze je potreba pouzit loader, nikoli bb desktop sw a to nejdulezitejsi -> pred kliknutim na dalsi v loaderu vytahnout z mobilu baterku, nechat lezet 10s ( aby se znovu inicializoval ) vratit ji, okamzite pripojit a hnedka kliknout na dalsi ! ( soubory vendor.xml musi byt smazane ) az kdyz to udelate takhle tak se v seznamu zobrazi volba instalovat novy os ktery by tam spravne nemel jit ! GL :)

  30. Ahoj, na svem BB bold 9000 jsem si chtel puvodne nahrat aktualni FW, a instalace se zasekla na cca 3/4. POté co jsem cca po hodině a pul telefon odpojil od pocitace, tak se telefon sam od sebe porad bootuje dokud se nevybije baterka. Bohuzel mi nepomohl ani jeden z techto navodu. V SW loader se mi neukaze nic v roletce pripojeni. Uz jsem opravdu zoufaly. Vi nekdo jak na to? budu opravdu vdecny. Dekuji

  31. Dobrý den, prosila bych o akutní pomoc, zkoušela jsem naistalovat češtinu do blackberry 9700 v průběhu se mi tel. vypnul a nejde vůbec zapnout na diplay se ukazuje app error 205 a reset pořád dokola, vše jsem zálohovala ale vůbec netuším co dělat, poradil byste mi,, prosím ?

  32. Moc Vám děkuji za uvedený návod, sice jsem jej musel aplikovat několikrát a nepochopil jsem, v čem byl zádrhel, ale BlackBerry už funguje a ohromně se mi ulevilo, že se nebudu muset dohadovat s žádným servisem atd. Díky!! Pavel Kaiser

  33. Dobrý den.
    Mám v BB Storm2 9520 verzi 5.0.0.669 ( Platforma 4.2.0.304 ). Je výhodné snažit se přehrát nějakou novější verzi? ( Pokud ovšem pro tento telefon vůbec existuje.
    Děkuji za radu. J.K.

  34. Príjemný dobrý deň.
    Chcela by som Vás požiadať o pomoc. Pri aktualizácii softwaru na 7.1. do Blackberry Curve 9360 sa mi po úplnej inštalácii telefón zasekol a nevedel sa znovu naštartovať, vypísalo mi AppEror 602 Reset. Telefón ani po zresetovaní nešiel zapnúť a zálohy ostali v PC. Čiže neprebehla posledná časť a to znovunavrátenie nastavení telefónu a všetkého čo obsahoval do pôvodného stavu.Po reklamácii mi ho vrátili v továrenských nastaveniach a ja som úplne stratila kontakty. Predpokladám, že sú uložené v zálohovaní. Je nejaká možnosť vrátit kontakty do Blackberry? Na iných veciach totiž nezáleží, len na kontaktoch. Poradili by ste mi prosím?

  35. Dobrý den,

    snažila jsem se nainstalovat blackberry desktop software, když jsem se snažila rozpoznat zařízení, pc mi hlásí, že nerozpoznal :( co mám dělat?

  36. Zdravím,
    nějak nemůžu prolomit UPDATE. Hází mi to tenhleten ERROR :

    This BlackBerry® Device Software upgrade includes new features and significant enhancements to the BlackBerry® solution and, as such, is only available to users with an active BlackBerry subscription. To learn more about BlackBerry® service, please visit http://www.blackberry.com/service.

    A když se chci dostat na tu stránku, tak už neexistuje…

    Nějaký tip??

  37. Dobrý den prosím o radu,nejde mě z menu telefonu se napojit na APP WORD pouze mě to vypíše že účet ID vyžaduje nejnovější verzi softwaru pro účet Blacberry ID,napojit se na tento účet mohu jen v počítači a po propojení telefonem mohu stahovat.Mám od vás přehraný nový softwér i s češtinou.
    Děkuji za radu a s pozdravem Čermák

  38. Dodávám ještě pro upřesnění že mě to nabídne aktualizovat ale nejde to píše server pro aktualizaci není,pak vypíše failed,Plase try again later 80002.
    S pozdrave Čermák

  39. Dobrý den, koupila jsem si telefon blackberry torch 9810 v Anglii,aktualizace nebyl problém,ale nevím jak nainstalovat češtinu.Můžete mi poradit?

  40. Dobrý den, potřeboval bych přehrát OS na Blackberry Q5. Tady pro bb 10 nemůžu najít žádnou radu, je vůbec nějaká? Díky.

  41. Prajem pekný deň,

    potreboval by som pomoc ohľadne opravy BB 9790, používal som Vaše rady a aj postup pri aktualizácii SW, vždy sa mi podarilo môj telefón spojazdniť iba na určitý čas, vždy sa vypne a nie je možné ho udržať v pohotovostnom režime. Po pátraní som natrafil na to že v BDM mám tam totiž nainštalovyný OS 7.1 a to 2.krát, nevedeli by ste mi poradiť ako jeden z nich odtiaľ odinštalovať a tak spojazdniť BB? ĎAKUJEM.

  42. zn. !!!!BBSAK!!!!
    Nečetl jsem celou diskusi.. přesto se vyjádřím tématu….
    Já spadám do kategorie lidí, kterým nezafungoval žádný ze zmíněných postupu upgradu – konkrétně OS6 na bold 9700 – až jsem se nakonec vrátil k jednomu méně zmiňovanému, který nakonec zafungoval.. Hledal jsem na fórech psaných v angličtině, takže jsem prolezl informací více, než bych byl schopný najít na fórech českých a stejně nic moc.
    Nakonec zafungovala aplikace BBSAK, do jejíhož použití se mi na počátku vůbec nechtělo, zhodnotil jsem ho jako příliš manuální a trochu riskantní… teď už vím, že je úplně banální.
    Je potřeba stáhnout a do PC nainstalovat OS, který chcete nainstalovat do mobilu, stáhnout a nainstalovat BBSAK…
    PŘEDEVŠÍM ROZHODNĚ PROVÉST BACKUP!!
    Následně připojit mobil k PC, spustit aplikaci BBSAK (Ta by údajně měla soubor ”vendor” odtranit sama)
    Zvolit možnost ”wipe”, čímž dojde k vymazání předchozí verze OS.
    Zůstane bílá obrazovka s nápisem error 507 (což prý nevadí).
    Následně zvolíte možnost ”load OS” a ze seznamu vyberete, který chcete instalovat (pravděpodobně bude na výběr jen jeden, ten, který jste předtím instalovali do PC)..
    Proklikáte se instalací a až bude hotovo, telefon se restartuje a je připraven k použití.
    Pak už je jen potřeba případně obnovit data z backupu a je to!
    Trvá to asi 10 minut.. Mě osobně zabralo několik večerů, než jsem na to přišel:)

  43. Dobrý den, sám od sebe se mi dnes resetoval můj BB9700 Bold. Červená LED pak načítání FW (bílý proužek….) jenže načítání skončí vždy v jeho ca. 2/3 a pak nic. Reaguje na klávesnici v tom, že když jej resetuji na tlačítky, tak se v pravém rohu zobrazuje např. ALT. Jinak bohužel žádná reakce na tlačítka klávesnice. Telefon není mechanicky nijak poškozen ani žádný pád či vlhkost. Díky za radu. Mooonty

  44. Zdravím,
    tak som skusil Aktualizovať BB 9900, pôvodne tam bol V.7.0.1 asi v CZE a keď mi to ponuklo novú 7.1. po aktualizácií je tam iba ENG ????
    Keď som sa vrátil k V.7.0.1, tal už iba ENG ?? Neviem čo s tým.
    Robil som to aj 6 x . a stale ENG!!! Aj som si stiahol nový SFT ale cez ten loader mi to nejde.
    Viete mi poradiť?? VĎAKA

  45. Dobrý den,
    pokusil jsem se přeinstalovat sw a přes BBDS mi to nejde, když vyberu sw – jeden z nabízených dvou 7.0, protože 7.1 mi nejdou z důvodu odebírání enterprise server, po chvíli na mě vyskočí nutnost aktualizovat součást BBDS, ale po chvíli vyskočí chyba-nelze aktualizovat, opakujte akci. Nevím, co s tím.

    Nevím co znamená počet nainstalovaných sw pro handhel, co to je, kde to je, jak to poznám…

    Díky za odpověď

  46. Ahoj,
    Mam presne ten isty problem ako Jan Rozum nado mnou.
    Nepovoli mi upgradnut FW v telefone BB Torch 9800, pokial nenainstalujem aktualizovanu verziu BB Desktom SW. Pritom som tu co mam len pred hodinou stiahol z ich stranky. A ked kliknem ze stiahnut a nainstalovat najnovsiu ver. BB SW na mojom PC, tak mi vyhubuje toto:
    Při stahování aplikace BlackBerry® Desktop Software došlo k chybě. Opakujte akci.
    .
    Podla mna je to hruba chyba na strane BB. Asi ju zanedlho opravia, pokial teda neskolabuju, lebo taketo hrube chyby nastavaju pred smrtou spolocnosti… :( (aj v telefone BB mam chybu ze mi vysaje novu bateriu zo 100% na 0% v priebehu par hodin.)

  47. Dobrý den,
    zkusil jsem ještě jednou všechny 3 možnosti. Bez úspěchu. Na odkazu jsou ScreenShoty z mého postupu. Smazal jsem oba soubory vendor.xml
    Nebo mi pomozte nahrát do telefonu jazyky pro zadávání. Obnovoval jsem nastavení a dal smazat všechno z telefonu, zmizely i tyto jazyky. Jsou tam jen angličtiny. Naštěstí aspoň telefon je v češtině.
    Nejsem zběhlý v těchto instalacích a nerad riskuji. Proto bych uvítal pomoc.
    Odkaz:

    1. Návod je napsaný podrobně a vyzkoušen stovkami uživatelů a osobně jsem podle něj mnohosetkrát zařízení také přeinstalovat. Pokud Vám to nejde, děláte zkrátka někde chybu, víc Vám k tomu říct nedokážu. Pokud si však v tomto nejste jistý, doporučuji navštívit http://www.shopblackberry.cz, telefon Vám tam rádi přehrajeme. Co se týče screenshotu, tak se omlouvám, ale nebudu z Uloz.to stahovat neznámý .rar archiv, který obsahuje další .rar soubory. Na sdílení obrázků apod používejte služby k tomu určené jako je například imageshack.com, tinypic.com, postimage.org, Flickr apod.

  48. Jak jste nechtěl stahovat ty screenshoty z nezdařilých instalací, poslal jsem vám je na Facebook na váš profil.

  49. Dobrý den, uvedené 3 postupy instalace jsou mi jasné až na jedno – když si stáhnu nejnovější OS, tak se jedná o soubor exe je to tak? Ten pak spustím aby se mi nainstaloval do PC? A pak už jedu podle návodu? Zkoušel jsem to přes Loader.exe, ale ten mi žádné OS nenašel. Jak zjistím zda nemám nainstalované 2 OS a jak je odinstaluji? Koukal jsem do ovládacích panelů do instalovaných programů, ale tam je nemám. Díky moc za radu..

  50. Tak už jsem našel mezi programy, že mám nainstalovanou jen jednu verzi OS. Přesto když spustím Loader.exe, tak nic k instalaci nenabízí.. Musím najít nějakou adresářovou cestu nebo by to měl nabídnout sám ze systému? Děkuji

  51. Návod už je zastaralý! Je třeba odstranit DVA (!!!) vendor.xml soubory. Ten druhý se nachází:
    C:\Users\YOUR_USER\AppData\Roaming\Research In Motion\BlackBerry\Loader XML

  52. Pardon, návod sem četl zběžně. Postup 1, 2, 3 mi nefungoval, tak sem scrollnul až na tučný nápis PROBLÉM a záhadným způsobem sem doslova přehlédl nejdelší tučný nápis v článku :)

  53. Lidi, dělejte rovnou krok 3 ….

    Zapoměl jste do návodu dát, že když se objeví software v okénku, kde zaškrtáváte jazyky a aplikace…tak to po bude chtít zavést baterii zpět do telefonu, jinak se to nedokončí. Kdybych to nerisknul seděl bych u PC celý večer…chyba autora!

  54. Dobry den, prosim vas vcera som cez e-shop zakupil blackberry z30,dnes mi prisiel ale omylom mi poslali brandovanu verziu od orange, ponukli mi sice novy kus ale uz ho maju len v bielom a to nechcem. Zda sa mi ze prechody na obrazovkach su trosku trhane akoby jemne sekali. Je to na z30 normalne alebo je to upravou FW od orange? pripadne zmeni sa nieco nahratim cisteho OS? Dakujem

  55. Ahoj Pepo,muzes poradit? 3x sem přehrávaná na novy software a pokaždé se mi ukázala stejná chyba ( po case). Jedná se o chybu ze při 70% baterky se vypne telefon,ukazatel baterie neukazuje správně procenta baterie..naor. Baterka je nabitá na 70% a ukazatel ukazuje třeba 50 %. To by tak nevadilo ale proč se vypíná?

  56. Dobrý deň,

    odblokoval som BB 9360 curve z orange a dal som doňho o2 SK sim kartu, a nechce mi nájsť žiadny signál. Kde môže byť problém? Dá sa to vyriešiť?

  57. zdravim, mam taky problem ze po pripojeni cez usb manager pyta heslo… ked ho zadam, tak ho nerozpozna, je tam 10 pokusov. potom sa resetuje telefon. neviem zrusit to ”it policy”. kod zariadenia ani sa pripojit k ziadnemu software

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *